前沿拓展：
在一線筆記本品牌中，華碩的保修策略極具特色，普遍都能享受1年起步的國際聯保，部分產品甚至擁有3年的超長保修。
官網和第三方銷售差異
華碩筆記本可以在官方商城（https://www.asus.com.cn/）以及京東天貓拼多多等第三方電商平臺（包括蘇寧國美等線下渠道）購買。需要注意的是，不同的銷售渠道，在享受的售后服務方面可能會存在差異。
比如，在京東下單默認只能享受標準質保服務，也就是主要部件2年，非主要部件1年，電池6個月（官網注冊后可升級到1年）。
如果你擔心筆記本遭遇跌落、磕碰、擠壓、進水而意外損壞，需要單獨購買1年~3年的意外保障險。
不同型號和價位的產品，意外保的價差很大
但是，同款華碩筆記本，如果在官網注冊并下單后，卻能免費贈送1年意外保障服務，而且是不限次數。
不過，這里的不限次數也有條件的，那就是配件費+服務費的總體費用不能超過**價格，高端機型還存在10000元的賠付上限。因此，如果某款華碩筆記本在官方和第三方電商的價格相同，選擇官方無疑更加超值。如果第三方電商價格更便宜，我們也需要計算一下額外購買1年意外保后的整體開銷，如果超過了官網價格就不太合適了。
質保的正確查詢方式
華碩筆記本旗下的系列很多，光消費類（家用）就有頑石、VivoBook、adolbook、無畏、靈耀、天選和飛行堡壘等。這些產品默認都需要用戶送修（上門服務需要單獨購買），提供2年的質保時間。不過，其中部分系列（哪怕價格很貴）僅支持1年的整機國際聯保，第2年主要部件當地保修；但部分系列（哪怕價格很便宜）卻能享受2年的整機國際聯保服務。
考慮到電商平臺的質保說明可能不夠準確，所以當你看中某款華碩筆記本后，建議進入官方商城的產品參數頁面，在最下列就有單獨的質保說明，包括國際和當地保修的具體時長。
ROG的專屬特色服務
ROG是華碩旗下的高端游戲子品牌，和其他消費類和商務類產品線相比，ROG可以享受很多特色服務，比如7×24小時的專屬服務熱線，服務中心維修排隊優先，還有ROG專屬的上門取件服務。
需要注意的是，這里的上門只是“取件”而非“上門維修”，是利用順豐快遞完成用戶和售后服務中心之間的故障產品送遞，雖然免去了用戶自行的奔波之苦，但維修周期可能比自己直接送修要長。
商務創意系列的超長保修
華碩旗下還有靈瓏、破曉的商務類以及以ProArt和ARTONE為代表的創意類產品線，它們中的部分型號可以享受長達3年的當地保修，和ROG槍神/冰刃看齊，2年起步的國際聯保時間也非常適合經常出國的差旅用戶。
拓展知識：
rog客服電話
華碩電腦售后服務電話24小時如下：
1、服務熱線
400-600-6655
2、ROG玩家國度服務專線
400-616-6655
服務時間：周一~周日，24小時服務。
3、商用/大客戶服務專線
4000-666-400
服務時間：周一~周日，24小時服務。
來電尋求技術服務，請您務必要明確告知您使用之產品型號、產品序列號、BIOS版本、搭配之硬件、詳細的故障現象等，以利華碩工程師能更加準確快速地幫您解決問題。
如遇400熱線撥打異常，您也可以通過撥打0536-2102192獲取服務支持。
400電話：
400電話分為4006（**聯通），4007（**移動原鐵通），4008（**電信），4001（**移動新號段），4000（**聯通新號段），4009（**電信新號段）。
400電話是專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。
400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。話費由企業和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當地市話費。400熱線體現了企業服務意識，是信譽和實力的象征。
前沿拓展：
在一線筆記本品牌中，華碩的保修策略極具特色，普遍都能享受1年起步的國際聯保，部分產品甚至擁有3年的超長保修。
官網和第三方銷售差異
華碩筆記本可以在官方商城（https://www.asus.com.cn/）以及京東天貓拼多多等第三方電商平臺（包括蘇寧國美等線下渠道）購買。需要注意的是，不同的銷售渠道，在享受的售后服務方面可能會存在差異。
比如，在京東下單默認只能享受標準質保服務，也就是主要部件2年，非主要部件1年，電池6個月（官網注冊后可升級到1年）。
如果你擔心筆記本遭遇跌落、磕碰、擠壓、進水而意外損壞，需要單獨購買1年~3年的意外保障險。
不同型號和價位的產品，意外保的價差很大
但是，同款華碩筆記本，如果在官網注冊并下單后，卻能免費贈送1年意外保障服務，而且是不限次數。
不過，這里的不限次數也有條件的，那就是配件費+服務費的總體費用不能超過**價格，高端機型還存在10000元的賠付上限。因此，如果某款華碩筆記本在官方和第三方電商的價格相同，選擇官方無疑更加超值。如果第三方電商價格更便宜，我們也需要計算一下額外購買1年意外保后的整體開銷，如果超過了官網價格就不太合適了。
質保的正確查詢方式
華碩筆記本旗下的系列很多，光消費類（家用）就有頑石、VivoBook、adolbook、無畏、靈耀、天選和飛行堡壘等。這些產品默認都需要用戶送修（上門服務需要單獨購買），提供2年的質保時間。不過，其中部分系列（哪怕價格很貴）僅支持1年的整機國際聯保，第2年主要部件當地保修；但部分系列（哪怕價格很便宜）卻能享受2年的整機國際聯保服務。
考慮到電商平臺的質保說明可能不夠準確，所以當你看中某款華碩筆記本后，建議進入官方商城的產品參數頁面，在最下列就有單獨的質保說明，包括國際和當地保修的具體時長。
ROG的專屬特色服務
ROG是華碩旗下的高端游戲子品牌，和其他消費類和商務類產品線相比，ROG可以享受很多特色服務，比如7×24小時的專屬服務熱線，服務中心維修排隊優先，還有ROG專屬的上門取件服務。
需要注意的是，這里的上門只是“取件”而非“上門維修”，是利用順豐快遞完成用戶和售后服務中心之間的故障產品送遞，雖然免去了用戶自行的奔波之苦，但維修周期可能比自己直接送修要長。
商務創意系列的超長保修
華碩旗下還有靈瓏、破曉的商務類以及以ProArt和ARTONE為代表的創意類產品線，它們中的部分型號可以享受長達3年的當地保修，和ROG槍神/冰刃看齊，2年起步的國際聯保時間也非常適合經常出國的差旅用戶。
拓展知識：
rog客服電話
華碩電腦售后服務電話24小時如下：
1、服務熱線
400-600-6655
2、ROG玩家國度服務專線
400-616-6655
服務時間：周一~周日，24小時服務。
3、商用/大客戶服務專線
4000-666-400
服務時間：周一~周日，24小時服務。
來電尋求技術服務，請您務必要明確告知您使用之產品型號、產品序列號、BIOS版本、搭配之硬件、詳細的故障現象等，以利華碩工程師能更加準確快速地幫您解決問題。
如遇400熱線撥打異常，您也可以通過撥打0536-2102192獲取服務支持。
400電話：
400電話分為4006（**聯通），4007（**移動原鐵通），4008（**電信），4001（**移動新號段），4000（**聯通新號段），4009（**電信新號段）。
400電話是專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。
400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。話費由企業和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當地市話費。400熱線體現了企業服務意識，是信譽和實力的象征。
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